번키Interkey
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번키 데이터 삭제 안내

ECSOFT(이씨소프트) · 번키(Interkey)

번키는 회원가입·로그인 없이, 앱이 만든 무작위 ID로 번역 포인트를 관리합니다. 이름·전화번호·이메일은 받지 않습니다. 아래 방법으로 기기 안의 정보와 서버의 정보를 지울 수 있습니다.

1. 기기 안의 정보 지우기

  • Android: 설정 › 애플리케이션 › 번키 › 저장공간 › 데이터 삭제, 또는 번키 앱 삭제
  • iPhone: 홈 화면에서 번키 아이콘을 길게 눌러 앱 제거 (설정 › 일반 › 키보드 목록에서도 함께 빠집니다)

키보드 설정, 스킨과 배경 사진, 캐시 등 기기 안의 정보가 모두 지워집니다. 다만 앱을 다시 설치했을 때 포인트를 이어 쓸 수 있도록 보관해 둔 ID(iPhone 키체인, Android의 Google 백업)는 남을 수 있습니다. 서버의 정보까지 지우면 남은 ID로는 더 이상 포인트를 쓸 수 없습니다.

2. 서버의 정보 삭제 요청

  1. hongeuichan@gmail.com 으로 제목 “[번키] 데이터 삭제 요청”을 보내 주세요.
  2. 본인의 정보를 찾을 수 있도록 다음을 적어 주세요.
    • 사용 기기(Android·iPhone, 모델명)와 대략의 사용 시기
    • 포인트를 구매했다면 결제 영수증의 주문번호(Google Play “GPA.”로 시작하는 번호, App Store 주문번호)
  3. 확인 후 10일 안에 삭제하고 결과를 회신합니다.

3. 지워지는 정보와 남는 정보

  • 지우는 정보: 무작위 ID, 기기 인증값, 기기 정보(모델명·OS·앱 버전), 접속 IP, 포인트 잔액과 사용 내역, 오류 보고
  • 법에 따라 보관 후 파기하는 정보: 결제·포인트 지급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」). 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
  • 번역한 글은 처음부터 서버에 저장하지 않습니다.

4. 삭제 전에 확인하세요

  • 삭제하면 남은 포인트는 되살릴 수 없습니다. 쓰지 않은 유료 포인트의 환불은 이용약관 제6조를 따릅니다.
  • 삭제한 뒤 번키를 다시 쓰면 새 ID로 새로 시작합니다.

Deleting your Interkey data

ECSOFT · Interkey (번키)

Interkey has no sign-up or login. It manages your translation points with a random ID created by the app, and never collects your name, phone number or e-mail. Here is how to delete the data on your device and on our server.

1. Delete data on your device

  • Android: Settings › Apps › Interkey › Storage › Clear data, or uninstall Interkey
  • iPhone: touch and hold the Interkey icon on the Home Screen and choose Remove App (it is also removed from Settings › General › Keyboard)

This deletes everything on the device, including keyboard settings, skins, background photos and caches. The ID kept so your points survive a reinstall (the iPhone Keychain, or Android's Google backup) may remain; once the server data is deleted, that ID can no longer use any points.

2. Request deletion of server data

  1. E-mail hongeuichan@gmail.com with the subject “[Interkey] Data deletion request”.
  2. So we can find your data, please include:
    • Your device (Android or iPhone, model) and roughly when you used the app
    • If you bought points, the order number on your receipt (Google Play numbers start with “GPA.”, or your App Store order ID)
  3. We will delete your data and reply within 10 days.

3. What is deleted and what is kept

  • Deleted: random ID, device credential, device information (model, OS and app version), IP address, point balance and history, crash reports
  • Kept as required by law, then deleted: payment and point-grant records for 5 years, complaint and dispute records for 3 years (Korean Act on Consumer Protection in Electronic Commerce)
  • Text you translate is never stored on our server in the first place.

4. Before you delete

  • Deleted points cannot be restored. Refunds for unused paid points follow Article 6 of the Terms of Use.
  • If you use Interkey again afterwards, it starts fresh with a new ID.